Я уже много лет называю себя «Королевой Costco». И это не шутка. Всё началось с шуток друзей, которые наблюдали, как я каждую неделю вывожу из местного склада гигантские мешки туалетной бумаги и макарон «ротини». На протяжении 14 лет я верна красному складу Costco.
Но раньше я не была так предана только одному бренду.
Прежде чем полностью отдать предпочтение Costco, у меня также была карта Sam’s Club. Мой интерес к ним был эпизодическим: я активно пользовалась один год, потом на два года забросила, но этого хватило, чтобы заглянуть «под капот» обоих гигантов. Когда я задумалась о том, какой клуб лучше обслуживает мою семью, я не гадала на кофейной гуще. Я провела собственное расследование: изучила приложения, опросила друзей и сравнила все мелочи: членские взносы, правила возврата и даже эффективность работы фуд-кортов.
Ниже представлен подробный разбор противостояния Costco и Sam’s Club.
Какой членский взнос действительно выгоднее?
Давайте начнем с денег. У Costco два уровня членства. Базовая карта Gold Star стоит $65 в год. Уровень Executive стоит $130, но он дает 2% кэшбэка на qualifying покупки (покупки, подходящие по условиям программы), с максимальной выплатой $1,250 в год.
Sam’s Club немного дешевле на старте. Членство Club стоит $60 в год. Если перейти на уровень Plus за $120, вы получаете 2% кэшбэка Sam’s Cash, но лимит составляет всего $750 в год.
Обратите внимание на разницу в лимитах. У Costco потенциал получения кэшбэка выше на $500.
Sam’s Club также время от времени предлагает скидки, которые могут уменьшить ваш первый годовой взнос на 55%. Они даже предоставляют бесплатную карту гостя для онлайн-покупок, хотя за ее использование взимается 10% наценка. Бесплатных пропусков для самовывоза или покупок в магазине нет.
Оба клуба дают право на две домашние карты. Но здесь кроется практическая разница. В Costco на карте обязательно должно быть фото. Вам нужно подойти к стойке регистрации, чтобы сделать снимок. Там также строже следят за соблюдением правил. Покажите удостоверение личности — иначе вас не пустят через сканер. В Sam’s Club можно начать шоппинг сразу же с виртуальной картой. Физический ID не требуется для входа в приложение.
Вердикт: Costco выигрывает по долгосрочной ценности. Разница в $15 при входе несущественна, но разница в $500 в максимальном кэшбэке имеет значение, если вы совершаете крупные покупки.
Правила возврата: Насколько легко вернуть товар?
Оба клуба обещают 100% удовлетворенность. Если покупка вам не понравилась, вам вернут деньги. Вы также можете аннулировать членство и получить полный возврат средств в любое время.
В Costco барьер для возврата практически отсутствует. Принесите товар и членскую карту. Большинство товаров можно вернуть без чека, без лишних вопросов. Есть лишь несколько жестких ограничений: электроника, бриллианты весом более одного карата, сигареты и алкоголь. Но для обычных бытовых покупок? Возврат проходит бесшовно.
Sam’s Club требует оригинальный чек. Они оставляют за собой право ограничивать количество возвратов. Хотя для большинства товаров окна возврата открыты, на электронику и сотовые телефоны действуют строгие временные ограничения.
Вердикт: Победа за Costco. Когда вы оптом покупаете бытовую технику за $2000, отсутствие необходимости предъявлять чек — это спасение.
Кредитные карты: Кэшбэк vs. Бонусы
Оба клуба активно продвигают свои собственные кредитные карты. По сути, это «мiles» (мили) для покупок в продуктовых магазинах.
Costco Anywhere Visa дает 5% возврата на бензин в Costco. 4% на станциях зарядки электромобилей и в участвующих бензоколонках, но только при тратах до $7,000 в год. Это максимизируется примерно до $135 в год. После этого лимита возвращается 1%. Вы также получаете 3% в ресторанах и при бронировании путешествий.
Sam’s Club Mastercard поддерживает тот же уровень привлекательности, но с другими лимитами. 5% возврата на первые $6,000, потраченных на бензин. Затем 1%. 3% на ресторанах.
Для покупок внутри магазина условия становятся более детализированными. Участники уровня Club Basic получают 1% Sam’s Cash. Участники уровня Plus получают 3%.
Вердикт: Ничья. Если вы не покупаете много бензина и не достигаете максимальных лимитов, структуры вознаграждений практически идентичны на практике.
Собственные марки: Kirkland против Member’s Mark
Это основа покупок в складских магазинах. Kirkland Signature от Costco и Member’s Mark от Sam’s Club являются лидерами отрасли по соотношению цены и качества.
Продукты Kirkland есть везде на складе. Кленовый сироп. Мешки для мусора. Витамины. Детские салфетки. Я не могу придумать категорию, в которой Kirkland не доминировала бы.
Member’s Mark также повсюду. Но Sam’s Club склонен хранить больше национальных брендов рядом со своим частным брендом. Примечательно, что с 2020 по 2025 год Sam’s Club переработал марку Member’s Mark в рамках стратегии Walmart по устойчивому развитию. Они отказались от кукурузного сиропа с высоким содержанием фруктозы и искусственных ароматизаторов, сделав акцент на экологичной упаковке.
Вердикт: Ничья. Я никогда не встречала плохой продукт Kirkland и редко остаюсь разочарованной продукцией Member’s Mark. Если вам нужна органическая курица или консервированные томаты, у Kirkland лучший ассортимент. Если вас интересует обновление упаковки в сторону экологичности, Member’s Mark быстро догоняет конкурента.
Доступность товаров и ассортимент
Не поддавайтесь иллюзиям, основанным на огромной площади складов. По сравнению с обычными супермаркетами эти склады малы. Costco продает около 4 000 товарных единиц (SKU). Типичный продуктовый магазин может предложить 30 000 единиц. Sam’s Club не раскрывает точных цифр, но признает, что предлагает меньше SKU, чем обычный продуктовый магазин.
Так что же вы на самом деле покупаете?
Sam’s Club предлагает больше разнообразия в предварительно упакованных закусках и напитках. Если вы закупаете чипсы или газировку для вечеринки, у них может быть нужный вам конкретный вкус. Проходы Costco более тщательно отобраны. Вы не найдете 50 видов острого соуса, но найдете лучшие варианты в разделе деликатесных сыров, мясных деликатесов и соусов.
Если у вас есть диетические ограничения, Costco обычно является лучшим выбором. Их ассортимент безглютеновых, высокобелковых и органических товаров шире. Они также продают больше премиальных национальных брендов. Шоколад Ghirardelli? В Costco — да. В Sam’s Club? Часто отсутствует.
Вердикт: Costco выигрывает за счет curated (высококачественного/отборного) ассортимента и органических товаров. Sam’s Club выигрывает за счет разнообразия закусок.
Где цены ниже?
Я взяла случайную выборку из восьми товаров из популярного списка «Лучших покупок» и сравнила цены за единицу измерения.
Sam’s Club был дешевле на четырех из восьми товаров. Разница была минимальной в большинстве случаев — пара центов за унцию. В некоторых случаях дешевле был Costco.
Вердикт: Sam’s Club побеждает с минимальным отрывом. Но честно? Не стоит ехать 30 минут, чтобы сэкономить 12 центов на макаронах. Выбирайте тот магазин, который ближе к вашему дому.
Онлайн-покупки и технологические функции
У обоих клубов есть мощные приложения. Вы можете заказать онлайн с доставкой или самовывозом.
Sam’s Club предлагает парковочный самовывоз (curbside pickup). Costco не предлагает его напрямую (в некоторых районах они используют сторонние сервисы, но это не единая система самовывоза от Costco).
Вот настоящий прорыв: функция Scan & Go («Сканируй и иди»).
В Sam’s Club вы можете сканировать штрих-коды телефоном прямо во время шоппинга. Товары добавляются в корзину в режиме реального времени. Когда закончите, оплачиваете покупку в приложении. Вы полностью обходите очереди. Вы просто выходите из магазина через синие арки, где сотрудник сканирует ваш цифровой чек. Sam’s Club также размещает специальные скидки на желтых ценниках, доступные только для пользователей приложения.
Очереди в Costco легендарны. Особенно в выходные. Они длинные. Они медленные. Даже с киосками вы стоите там и ждете.
Вердикт: Sam’s Club разгромно выигрывает эту категорию. Scan & Go — это улучшение качества жизни, которого просто нет в нативном функционале Costco.
Фуд-корты: Хот-дог за $1,50 против конкурентов
Вы еще не жили, пока не купили комбинацию хот-дога и газировки за $1,50 в Costco. Это уже институт. В Sam’s Club их стоит $1,38.
Sam’s Club предлагает крендели, брауни-сунде и пиццу с большим выбором начинок. В Costco есть знаменитый куриный баке, печенье и салаты, но меню varies (варьируется) в зависимости от локации.
Разница в эффективности очевидна. В Costco теперь используется система заказа через киоск. Заказы печатаются и подаются оперативно. Персонала кажется достаточным.
Sam’s Club? Это хаос. Однажды я прошла через несколько неудачных попыток заказать простую пиццу с сыром. Я видела, как один сотрудник одновременно обслуживает заказы, готовит еду и принимает оплату.
Вердикт: Победа за Costco по стабильности. Вы знаете, что получите. Получите быстро. Фуд-корты в Sam’s Club — это лотерея.
Последние мысли
Если вам важны кэшбэки на бензин и электронику и вы ненавидите чеки, выбирайте Costco. 2-процентный бонус накапливается быстрее, чем лимитированная версия Sam’s Club, а правила возврата более лояльны.
Если вам нужна самая низкая возможная цена за единицу товара для закусок, вам нравится технология Scan & Go или вы хотите избежать длинных очередей в кассах, Sam’s Club — прагматичный выбор.
Я до сих пор хожу в Costco большую часть недель. Но когда взнос на уровень Plus падает, а в Sam’s Club начинаются флэш-распродажи на продукты? Я переключаюсь.
Какой ваш ход? Вы за команду Kirkland или за команду Member’s Mark?
